Orari accessibili
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Accessibilità al servizio

Accessibilità al servizio

Gli investimenti di ATB Consorzio guardano a soluzioni tecnologiche e operative che possano rendere il servizio di trasporto pubblico accessibile ad un numero sempre maggiore di persone.

Disabilità motoria

Tutti gli autobus dispongono di pianale ribassato, con un’altezza massima di 30 cm da terra. Il 99% dei mezzi dispone di pedana di salita per carrozzine.

Disabili

A volte le condizioni del tratto stradale non consentono un'accessibilità ottimale a tutte le fermate. Per aiutare i nostri clienti a pianificare meglio il viaggio abbiamo mappato le nostre fermate accessibili una ad una, indicandole agli orari della fermata col simbolo e sulle Google Maps alle “Linee e Orari”.

I clienti possono assicurarsi la presenza della pedana di salita a bordo di tutti i mezzi ATB Consorzio prenotando il servizio entro le ore 12.00 del giorno feriale precedente a quello di utilizzo, chiamando ATB Point al numero 035 236 026. E’possibile viaggiare anche con carrozzine a motore fino a 250 kg a pieno carico. Per maggiori dettagli si veda l’articolo 4 delle Regole di Viaggio alla voce “Documenti di viaggio”.
Per un accesso più agevole, i viaggiatori con disabilità motoria, anche se non in carrozzella, possono richiedere la salita a bordo anche dalle porte centrali, generalmente riservate alla discesa.

ATB Point è provvisto di ascensore, mentre gli impianti delle funicolari di Città e di San Vigilio dispongono di montascale e alloggiamenti specifici per il trasporto di una carozzina per volta.

Disabilità visiva

Il sito

Le pagine del sito su cui stai navigando sono state progettate e realizzate con una particolare attenzione verso l'accesso alle informazioni da parte di persone con disabilità, nell'ottica di fornire un servizio di qualità a tutti i potenziali utenti, senza alcuna esclusione. Il codice utilizzato per l'implementazione è XHTML 1.0 Transactional validato dal W3C (World Web Consortium). Nello sviluppo sono state rispettate le direttive del livello A delle Linee Guida 1.0 redatte dal WAI (Web Accessibility Initiative). Leggi la Dichiarazione d'accessibilità.
Grazie agli accorgimenti adottati il sito internet è fruibile dalle persone con disabilità visiva attraverso uno screen reader, vale a dire un'applicazione software che identifica ed interpreta il testo mostrato sullo schermo del computer e lo presenta tramite sintesi vocale o attraverso un display Braille.

L'App ATB Mobile

L’app ATB Mobile è stata realizzata in conformità all’esperienza d’uso delle piattaforme iOS e Android. La versione iOS è utilizzabile con Voice Over, un'applicazione per non vedenti.

Le Strutture

ATB Point è provvisto di ascensore per clienti con difficoltà motorie e mappe tattili in Braille con percorsi guidati per non vedenti e ipo-vedenti.
Le stazioni della funicolare sono provviste di mappe in Braille, percorsi tattili e dispositivi saliscendi.

I cani guida per non vedenti e i cani da salvataggio possono viaggiare gratuitamente anche fuori taglia e sprovvisti di museruola (articolo 5 delle Regole di Viaggio).