ATB Point
ATB Point, il nostro punto d'incontro con la clientela, offre numerosi servizi per aiutarti a muoverti al meglio con noi.
In particolare puoi:
- ricevere tutte le informazioni sui servizi di trasporto pubblico dell’area urbana, sugli orari delle linee, sul sistema tariffario e sulle iniziative promozionali;
- chiedere il rilascio della B Card, acquistare e rinnovare ogni tipo di abbonamento. Per questi servizi è attivo anche il punto vendita presso la biglietteria della stazione autolinee;
- trovare tutte le tipologie di biglietti, tesserini pluricorse e per comitive;
- formulare i tuoi reclami, segnalazioni e proposte relativamente ai servizi ATB;
- inviarci proposte, consigli o suggerimenti relativi al sito web;
- ritirare Carta della mobilità, mappa della rete di trasporto, carta turistica e guida al sistema tariffario a zone;
- pagare le sanzioni del trasporto;
- ricevere tutte le informazioni sulla gestione della sosta e dei parcheggi, comprare tessere parcometro e attivare BergamoTeleparking, il servizio per il pagamento della sosta mediante SMS;
- abbonarti a La BiGi, il bike sharing di Bergamo;
- verificare se sono stati trovati oggetti smarriti a bordo degli autobus e ritirarli.
ATB Point si trova in Largo Porta Nuova - 16 ed è aperto al pubblico: tutti i giorni feriali, da lunedì a venerdì, dalle ore 8.20 alle ore 18.45, e il sabato dalle ore 9.30 alle ore 14.30. I nostri operatori rispondono anche telefonicamente alle richieste al numero 035.236026 oppure per posta elettronica all'indirizzo e-mail atbpoint@atb.bergamo.it
